张掖市旅游局召开旅行社座谈会

张掖市旅游局召开旅行社座谈会

为及时了解掌握张掖市旅行社在经营和管理服务中遇到的问题，进一步强化服务意识，寓审批于服务，寓审批于引导，全面推动全市旅行社企业持续健康发展，11月1日下午，张掖市旅游局组织召开了全市旅行社座谈会。

张掖市旅游局党组书记、局长白怀国出席会议并讲话，市旅游局党组成员、副局长陈贤主持会议。

会议通报了全市旅游业及旅行社发展情况，并通过座谈交流和填写意见征求表的方式听取了旅行社在市场开拓、旅游产品开发、旅游宣传营销、旅行社奖补政策、导游管理、行业自律、旅游购物等癫痫药物有哪些11个方面的意见和建议。会后，各旅行社签订了旅行社经营承诺书。

会上，白怀国深刻分析了张掖市旅行社发展面临的重大机遇与严峻挑战，回顾总结了近年来全市旅行社发展取得的成绩和存在的差距，并对下一阶段的工作进行了部署。白怀国指出，张掖市旅行社行业总体发展态势良好，基本做到了依法经营，遵循旅游市场秩序，游客满意度较高，取得了良好经济效益和社会效益，为全市旅游业发展做出了积极贡献。但也存在旅行社从业人员素质不高、人员流动性大、旅游购物体系不完善等问题。针对大家在座谈交流发言中提出的问题，下一步，张掖市各级旅游部门将深入开展调研，进一步研究解决旅行社发展中存在的问题，为旅行社发展提供更大的支持和引导。

白怀国强调，随着全域旅游、大众旅游时代的到来，张掖市旅游业发展存在巨大的市场潜力，张掖市旅行社企业要转变小富即安、小进则满的思想，积极创新发展理念，迎接新的挑战，应对新的问题。一要把握张掖市旅游业不断发展的新形势。随着张掖市旅游资源的不断开发，旅游新兴业态的不断涌现，张掖市旅游业发展空间将不癫痫治疗偏方有哪些类型呢断拓展。旅行社企业要充分认识全市旅游市场不断发展扩大的现状，积极而为，努力成为张掖市乃至全省旅行社行业的业内标癫痫大发作的症状表现是什么杆。二要加强旅行社企业联动发展和行业自律。旅行社企业要加强联动发展，相互协调，形成合力，进一步发挥行业协会的作用，形成行业自律公约，不断改进和提高服务质量，要把服务作为旅行社的生命线，以优质的服务赢得良好的口碑，提高张掖旅游的知名度和美誉度，以吸引更多的游客认识张掖、了解张掖、推广张掖。三要充分认识旅行社在旅游业发展中的重要作用。近几年旅行社企业积极开拓旅游市场和组织旅游宣传营销，在旅游业发展中发挥了重要作用，为张掖旅游工作所作的贡献有目共睹，政府部门也制定了相关的奖补政策，在补链延链方面做了一定努力，鼓励旅行社发展，旅行社企业要以提高满意度为目标，以增强员工的服务意识，向全社会践行层次更高、服务更全面的服务承诺制度，努力提升旅行社的原动力。

此次座谈交流受到与会旅行社负责人的一致好评，大家纷纷表示，会后将向旅行社从业人员全面传达此次会议精神，依法依规开展经营活动，创新思路，转变理念，积极开拓旅游市场，加快旅行社转型升级。同时张掖市旅游局将尽快针对座谈会提出的问题和要求，积极制定应对措施，更好地推动张掖市旅行社持续健康发展。

张掖电力国际旅行社、黄金假日旅行社、康辉国际旅行社、金色阳光旅行社等35家旅行社及分社主要负责人和张掖市旅游局相关科室负责人、各县（区）旅游局分管领导、业务科长等共50多人参加了会议。

(责任编辑：甘肃晁廷荣)