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吴忠供电公司五一期間加强优质服务巡查找短板摸实情

日期:2015-12-3(原创文章,禁止转载)

吴忠供电公司“五一”期間加强优质服务巡查找短板摸实情

宁夏新闻网讯 (通讯員 吴振华 马瑾)为切实做好“五一”期間优质服务和安全生产工作,保证节日值合,對吴忠公司所属基层窗口单位进行了明察暗访,督促窗口单位进一步提升服务质量。

此次明察暗访采取“不打招呼、随即抽点”的方式,重点對利通区、红寺堡和同心地区所辖的10个供电所、营业厅及县供电公司值班人員在岗在位、车辆管理和服务流程等情况进行了督查。督查过程中,對环境卫生较差、值班情况落实不到位的营业抢修站点进行了现场批评纠正。

通过此次“五一”节突击检查,客观准确地掌握了各基层供电所在日常管理中暴漏出的问题,摸清了各窗口服务人員平时工作的真实状态。對于此次明察暗访中发现的问题,吴忠公司监察审计部將予以通报,并以整改通知书的形式將问题下发至相关责任部门(单位)进行落实整改。

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