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防盗门还没安装就发现瑕疵远征门框焊点不平惹纠纷

日期:2017-11-24(原创文章,禁止转载)

交500元定金订购的防盗门,还没安装就发现瑕疵

“远征”门框焊点不平惹纠纷

经友谊工商所协调,商家退还消费者300元

家住东风新村九区的代女士最近有点郁闷,因为她在更换防盗门时与商家发生癫痫病能自愈吗了纠纷。

7月15日,代女士到萨尔图区友谊装饰材料城逛了逛,最后在金牛门业批发总汇相中了一套远征牌防盗门,商家“旧门回收”,最后以1200元成交。代女士当即交了500元定金。

“防盗门拉到我家,还没等安装,我发现门框一边45度角焊点处有瑕疵——不平、不严,影响美观,我就没让安装工人安儿童癫痫病的治疗装,工人将门拉走了。”代女士说,她打电话跟商家说明了情况,对方说可以给减免100元钱,但她没有同意。

“我要求店方给换个新的,店方表示没有现货,让我等几天,我没有江西癫痫医院同意。”代女士说,她想退货,并希望店方把500元定金退还给她,但店方不同意。于是,代女士将此事反映到了友谊工商所南昌癫痫病医院

7月18日,记者来到金牛门业批发总汇,该店相关工作人员表示,他们销售给代女士的防盗门门框一边45度角焊点处确实有些不平,但并不影响使用,他们提出给消费者免100元或者更换新的,但消费者不同意。

该工作人员说,他们的防盗门没有质量问题,而且他们出人、出车将门拉到消费者家,已经产生了费用,所以要扣掉部分定金。

代女士则认为,她来回打车协商此事,也产生了一些费用,对于这些费用,商家也该考虑一下。

7月19日,记者从代女士那里了解到,经友谊工商所协调,商家最终退给代女士300元。

维权记者 鲁志彬

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