日期:2017-11-22(原创文章,禁止转载)
近日,本着“以客户为中心”的服务理念,工行山东分行龙山支行切实认知客户,在全面了解我行融资产品、充分挖掘客户需求的基癫痫病治疗方法础上,根据客户的实际情况,成功为客户推荐并办理了票据池结算产品。
该公司此前为龙山支行务往来较大,占用其大量流动资金,对企业的经营效率产生了不利影响。
数日前,该客户来到龙山支行办理贷款业务。针对客户的实际情况,客户经理向其推荐了我行“票据池”业务,简单介绍了该业务的主要功能与优势。公司客户对该业老年人癫痫的治疗方法务表现出了浓厚的兴趣,并表示有进一步洽谈的意愿。针对这种情况,行领导亲自与该公司负责人接洽,展开营销工作。终于,功夫不负有心人,该公司&l治疗癫痫病的医院dquo;票据池”业务花落龙山。
业务意向敲定后,支行客户经理立即与分行结算部门人员沟通,将该业务提上进度。由山东最好的癫痫医院于此类业务平日接触不多,对公客户经理和柜员白天忙于各项业务,晚上利用班后时间“快速充电”,积极学习补充“票据池”业务知识。
随着协议签订、票据质押、入池、归档等工作的完成,该企业票据池业务的工作基本完成。此项业务的开展,极大地丰富了龙山支行业务种类,拓展了客户经理与对公柜员的业务储备,对于更好地满足客户融资需求、对于支行此类业务的进一步开展,都具有里程碑式的意义。(龚宣)